Problemas frequentes
Atualizado
Atualizado
Nessa página você pode dar uma olhada em nossos guias de como resolver problemas relacionados ao jogador com o servidor.
Antes de tudo, procure pelo seu problema nessa página, caso não tenha encontrado ou tenha seguido todos os passos e não resolvido:
Crie um ticket em nosso Discord para que possamos lhe ajudar.
Esse erro é extremamente comum e nem sempre pode ser solucionado. Aqui vai alguns passos que você pode seguir para tentar mitigar isso.
Tente simplesmente reentrar (Caso não corrija, siga para os passos seguintes)
Verifique se está usando uma versão suportada pelo servidor. Confira as versões suportadas aqui:
Identifique o launcher que você está usando, caso esteja usando algum launcher diferente ou client (ex: Lunar, Badlion, TLauncher, TLegacy, etc...) troque para outro launcher e tente entrar novamente.
Caso não tenha corrigido, você pode tentar reinstalar a versão 1.19.4 pelo Launcher que esteja usando principalmente.
Caso nada tenha resolvido, desinstale seu Minecraft.
Verifique que sua pasta %appdata% foi realmente removida após a desinstalação do jogo. Remova manualmente caso ela não tenha sido.
Depois, instale novamente o Minecraft.
Um problema possível é que seus drivers estão desatualizados. Veja um guia da própria Microsoft relacionado a problemas de driver e ao Minecraft clicando aqui.